ACTEREN:

• Verschillende soorten groepsgedrag
• Het spelen van verschillende types leerlingen
• Tegenwerken en meebewegen
• Non-verbale communicatie 

OBSERVEREN

• Non-interpretatief observeren
• Kijken naar lichaamstaal
• Acteren en tegelijkertijd de interactie observeren

ONDERWIJSTECHNISCH:

• Verschillende types docenten
• Wanneer is iemand een prettige docent?
• Welke vaardigheden komen er aan te pas bij ‘orde houden’?
• Activerende didactiek
• De roos van Leary
• De 5 fases in een les
• Conflicthantering

GESPREKSVAARDIGHEDEN:

• Actief luisteren (LSD)
• Open en gesloten vragen stellen
• Het gebruik van stilte
• Non-verbale communicatie
• Motivatie (Deci&Ryan)
• de Transactionele Analyse (Eric Berne)